Versión 1 · 10 de noviembre de 2026
Este sitio no tiene formularios ni cuentas, y no te pide datos. Tus datos me llegan cuando me escribes por WhatsApp o Instagram, o cuando te escribo yo. Aquí está qué hago con ellos.
Quién responde por tus datos
TECREO SpA, RUT 78.267.783-7, de La Florida, Región Metropolitana. Su representante legal es Diego Ignacio Palacios Toledo.
Para cualquier solicitud sobre tus datos, escribe a diego@tecreo.cl.
Qué datos trato, de quién y para qué
- Si me escribes: tu nombre o el de tu cuenta, tu número, lo que me escribes, y el nombre y la comuna de tu negocio. Los uso para contestarte y prepararte lo que me pediste. La base es que tú me lo pediste, antes de contratar.
- Si te escribí yo primero: el nombre de tu negocio y el contacto que muestra tu ficha pública de Google, más lo que cualquiera ve en tu ficha, tus reseñas, tu sitio y tus redes. Los uso para mostrarte lo que vi y ofrecerte mi trabajo. La base es mi interés legítimo en ofrecerlo a negocios. Te escribo un mensaje y, si no contestas, un solo seguimiento. Si me dices que no, no te vuelvo a escribir.
- Si me contratas: tus datos de facturación y lo que me entregues para hacer el trabajo, incluidos los números de tu negocio si me los das. Los uso para cumplir lo contratado y facturar. La base es el contrato y la ley tributaria. Lo de la auditoría queda bajo un compromiso de confidencialidad firmado.
- Si solo visitas el sitio: el servidor registra datos técnicos de la visita, como la dirección IP, el navegador y la página que abriste. Sirven para mantener el sitio seguro, y no los uso para identificarte.
A quién se los paso
No vendo tus datos. Los ven solo estos proveedores, porque trabajo con ellos:
- Meta: WhatsApp, Instagram y Facebook, por donde conversamos. Al tocar un botón de WhatsApp o un enlace a mis redes, sales a sus servicios, que tienen sus propias políticas.
- Google: la copia de seguridad de mi WhatsApp, en Google Drive.
- Anthropic: Claude, el asistente de inteligencia artificial con que ordeno mi trabajo y preparo mis mensajes. Ve lo público de tu negocio y lo que yo le pase para prepararte una respuesta.
- Hostinger: el hosting de este sitio, que guarda los registros técnicos de las visitas.
- El Servicio de Impuestos Internos y mi contador: tus facturas, si me contratas.
Google, Meta, Anthropic y Hostinger pueden tratar datos fuera de Chile.
Cuánto tiempo los guardo
- Si no me contratas: 12 meses desde el último mensaje, y después los borro.
- Si me dijiste que no te escriba: guardo solo el nombre de tu negocio, para no volver a escribirte.
- Si me contratas: mientras trabajemos, y después lo que la ley tributaria me obliga a guardar.
Cómo los cuido
El sitio carga con conexión segura, se mantiene actualizado y tiene respaldos fuera del servidor. Mi WhatsApp tiene verificación en dos pasos. No te pido claves: entro a tus cuentas con una invitación desde cada plataforma. Si hay una filtración que te ponga en riesgo, la informo como pide la ley.
Tus derechos
Puedes pedirme ver los datos que tengo de ti, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los use, también a que te escriba para ofrecerte algo, y recibirlos en un formato que te puedas llevar. Si usé algo porque me diste tu consentimiento, lo puedes retirar cuando quieras.
Escríbeme al correo de arriba. Te contesto en un máximo de 30 días corridos. Si necesito más, te aviso, y son otros 30 como máximo.
Si no te contesto o no estás de acuerdo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, desde que la Ley 21.719 entre en vigencia.
No tomo decisiones automatizadas sobre ti.
Si esto cambia
Si cambia lo que hago con tus datos, cambio esta página y su versión.